El Cruze Premier (leer aquí) fue el primer auto de serie en ofrecer Internet nativo a bordo en la Argentina. Esta tecnología que cambió totalmente la experiencia del cliente con el vehículo le permitió acceder a una infinidad de servicios y nuevas posibilidades.
Con esto surge MyChevrolet APP, una aplicación móvil que permite a los clientes de la marca enviar ciertos comandos remotos a sus vehículos equipados con la tecnología OnStar directamente desde el celular como encendido o apagado del motor del vehículo (en versiones automáticas), apertura y cierre de los seguros de las puertas y encendido y apagado de luces y bocina.
Entre las funciones disponibles de la App, además de los comandos remotos, se incluye:
• Diagnóstico del vehículo.
• Compartir ubicación.
• Localización del vehículo.
• Conductor inteligente Chevrolet.
• Información de Wi-Fi Hotspot y consumo de datos.
• Información de los planes de OnStar activos en el vehículo.
• Navegación conectada.
• Manual de propietario del vehículo.
• Videos Tutoriales
• Localizar el concesionario más cercano.
• Programar mantenimiento del vehículo.
• Línea de soporte y asistencia.
De sus servicios conectados se destacan:
– Conductor Inteligente: brinda información sobre el perfil del conductor basado en 6 criterios: Frenado fuerte, Aceleración a fondo, Horarios en los que se conducen, Distancia conducida, Economía del combustible y Velocidad promedio. Los usuarios acceden a un informe resumido mensual que les permite compararse con un grupo anónimo de otros participantes del programa Conductor Inteligente Chevrolet. Además, reciben consejos para ayudarlos a mejorar sus habilidades de conducción, promoviendo la eficiencia y la responsabilidad mientras están en la ruta.
– Agendamiento en el Taller:
• Datos precargados de cliente, vehículo y concesionario de venta.
• Seleccionar servicios.
• Seleccionar el día y la hora.
• Confirmar la solicitud.
– Localización de vehículo: los usuarios pueden encontrar la ubicación en un mapa con la aplicación.
– Centro del Propietario: mi.chevrolet.com.ar es un portal web para todos los propietarios de vehículos Chevrolet en donde los clientes pueden acceder a información relevante del vehículo y la marca, artículos, videos, tutoriales de algunas funcionalidades y el manual del conductor. Y otras como:
• Historial de garantías
• Campañas de servicio y de seguridad (recalls).
• Información de los mantenimientos del vehículo.
• Agendamiento de turnos en el taller de su concesionario preferido.
• Información sobre los planes de OnStar,
• Servicios conectados.
• Cuenta con la plataforma de conducción inteligente
Todos los vehículos equipados con la Tecnología OnStar y vendidos durante el año 2020, cuentan con:
- 12 meses bonificados de OnStar & Servicios Conectados
- un Plan de Datos de 3GB o 3 meses (de acuerdo al consumo)
OnStar brinda 100% de conectividad al vehículo en los siguientes modelos Chevrolet:
• Cruze MY2020,
• Onix MY2020
• Tracker MY2021
Existen 4 planes de acuerdo a las necesidades de cada usuario:
Standard Connect: Gratis por 10 años
• Diagnóstico de vehículo;
• Alertas de diagnóstico;
•Notificación de mantenimiento/ revisión para el concesionario;
• Conducción inteligente Chevrolet.
Protect:
• Diagnóstico de vehículo;
• Alertas de diagnóstico;
• Notificación de mantenimiento/revisión para el concesionario;
• Conducción inteligente Chevrolet;
• Respuesta automática en caso de accidente;
• Servicios de emergencia;
• Recuperación vehicular;
• Road service;
• Comandos remotos desde Call OnStar;
• Buen samaritano.
Connect: incluye información y comandos remotos por My Chevrolet App
• Diagnóstico de vehículo;
• Notificación de mantenimiento/ revisión para el concesionario;
• Conducción inteligente Chevrolet;
• Diagnóstico bajo demanda;
• Comandos remotos desde APP;
• Navegación integrada;
• Localización en tiempo real;
• Status del vehículo.
Protect & Connect: incluye todos los servicios disponibles en los planes Standard Connect, Connect y Protect
Es importante destacar que el WiFi nativo a bordo posee una señal hasta 12 veces más intensa, alcanza hasta 15 metros fuera del vehículo, permite conectar hasta 7 dispositivos simultáneamente y la conexión es automática.