Renault celebra los 25 años de Renault Minuto en Argentina, servicio de mantenimiento inmediato inaugurado en 1997 para brindar calidad y atención rápida a través de personal capacitado y repuestos legítimos.
Brinda operaciones de mecánica liviana como cambio de aceite, filtro, filtro de aire, pastillas de frenos, baterías, amortiguadores, neumáticos, y alineación y balanceo. También cuenta con la supervisión y control de 25 puntos sensibles del vehículo.
La propuesta evolucionó con los años y en la actualidad ofrece un “servicio integral, inmediato y con atención personalizada”, sin turno previo. A eso suma: horarios extendidos, garantía de reparación, repuestos legítimos, precios transparentes y personal técnico capacitado.
En 2020 sumó el Renault Minuto Móvil, un taller rodante que brinda atención de flotas y clientes profesionales. Y próximamente incorporará la Tienda Renault Minuto Digital, que permitirá adquirir servicios de mantenimientos a través de precios especiales.
El primer taller fue el de la avenida Córdoba 2872 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, perteneciente al Concesionario Centro Automotores. En la actualidad, cuenta con 44 puntos de servicio en catorce provincias, mientras que la cobertura más amplia está en el AMBA.
Renault Minuto está incluido en Renault Care Service, que también posee nuevos canales y servicios con el objetivo de “maximizar el negocio al tiempo que busca brindar la mejor experiencia del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida con Renault”.
La marca además ofrece tienda online de Repuestos y Accesorios (tiene 10.000 productos publicados) y The Originals, su merchandising oficial, y micromovilidad a través de las bicicletas Renault.
Por el 25 aniversario, la marca sortea 30 bicicletas y 200 cambios de aceite y filtro dl 15 de septiembre al 31 de octubre. Los clientes participan con una compra mayor a 20.000 pesos y los afiliados al programa MyRenault tendrán doble chance.
En este marco y en referencia al compromiso con sus clientes, Fabrizio Galetto, director de Postventa de Renault Argentina señaló:
“Somos una marca con un enorme sentido de pertenencia en nuestro país. Poder celebrar hoy dos décadas y media de servicios ininterrumpidos a nuestros clientes es un verdadero orgullo y un motor para seguir generando valor a quienes confían en una marca como Renault.
Sin dudas Renault Minuto ha construido fidelidad a lo largo de estos años, sostenido en garantizar un servicio de excelencia en manos de especialistas, la autenticidad de los repuestos y la disponibilidad de sus puntos de servicio en todo el país.
Seguimos focalizados en brindar servicios diferenciales a nuestros clientes a lo largo de todo el ciclo de vida con la marca, siguiendo los pasos de aquellos colaboradores que inauguraron este canal en 1997 y a quienes hoy también sumamos en esta celebración.
Es nuestro objetivo seguir desarrollando este canal, con el fin de continuar brindando la mejor experiencia a nuestros clientes y potenciar nuestra marca”.