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QUE BUSCAN LOS CLIENTES EN UN AUTO SEGUN FIAT

APORTES EN EL DESARROLLO DEL CONCEPT DE FIAT


Los “autos concepto” siempre despiertan un interés especial. Son la mirada a las nuevas tecnologías y, muchas veces, los primeros test visuales a las futuras tendencias que se ponen a consideración de la gente: de su evolución positiva o no depende la muerte o concreción de una idea o un nuevo modelo.

Para que el vuelo de la imaginación y el plasmarlo en un producto real no sea un proceso que esté separado por un abismo… Fiat convocó a los internautas para que den sus ideas de cómo debería ser el “auto de sus sueños” y la italiana ya arrojó algunas conclusiones previas.

Es que a poco más de cuatro meses del lanzamiento de la investigación a través de www.fiatmio.cc, aproximadamente 10.000 internautas de más de 140 países hicieron llegar más de 7.000 ideas, sugerencias y pedidos que ayudarán a construir el FCC III, el tercer concept (Fiat Concept Car) desarrollado en Brasil y que se presentará en el Salón Internacional de Automóvil de San Pablo del año que viene.

Con estas ideas, los diseñadores e ingenieros comienzan ahora el trabajo de desarrollo del concept. En esta fase, el trabajo virtual será dirigido para profundizar los deseos de los clientes en el desarrollo del “auto de los sueños”, idealizado por los internautas y concebido por Fiat en el Polo de Desarrollo Giovanni Agnelli en Betim (MG).

“Queremos crear un automóvil fiel a los deseos de nuestros clientes y ahora comenzamos a intentar a entender mejor lo que ellos quieren y a buscar las soluciones reales de tecnología”, señaló Giancarlo Bertoldi, director de Ingeniería de Fiat América Latina.

A modo de resumen se puede decir que los consumidores desean:
Concepción: un vehículo urbano, compacto y económico.

Sostenibilidad: utilización de energía limpia y materiales ecológicos.

Infotainment: integración con móvil, tocador de media (media player), GPS y otros aparatos a través de un sistema operativo propio.

Personalización: modularidad, posibilidad de alterar las configuraciones del automóvil. Un automóvil que reconozca al usuario.

 Diseño: un automóvil bonito, moderno y deseable, con excelente visibilidad.

Los internautas de Brasil, concentraron más del 65% de los mensajes que recibió www.fiatmio.cc y también participaron de Estados Unidos, Alemania, Francia, Japón, Argentina, México, Colombia, Perú, Uruguay y hasta los menos tradicionales para la industria como Laos y Vietnam.

Lucas

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