Volkswagen, en pos de la satisfacción de sus clientes, desarrolló esta nueva unidad de operaciones para el servicio de postventa. En este sentido, se equiparon como taller móvil unidades Amarok que permiten realizar el mantenimiento a los vehículos de los clientes.
Este servicio ofrece la posibilida de realizar el servicio de mantenimiento de las unidades que se encuentren operando en zonas lejanas al taller del Concesionario, reducción del costo de traslados de los vehículos y tiempos de inmovilización en el taller. Aemás, se podrá realizar el cambio de Pastillas y Disco de Freno, distribución y colocación de Accesorios.
Las unidades de Servicio Móvil cuentan con 200 litros de aceite, un generador eléctrico, un compresor y todos los elementos necesarios para hacer los trabajos que necesitan los vehículos. Además cuenta con un equipo de autodiagnóstico que permite verificar posibles fallas.
La unidad de servicio móvil le permite al Concesionario realizar hasta 5 intervenciones de mantenimientos por día descongestionando así el taller y reduciendo los días de espera de forma significativa.
Martin Seybold, gerente de Post Venta Corporativa de Volkswagen Argentina, aseguró que “conforme aumente la demanda, este servicio crecerá a nivel nacional”. “Estas unidades son conducidas por técnicos de la marca y cuentan con el equipamiento necesario para realizar trabajos de diagnóstico, correctivos menores y mantenimientos donde sea necesario.” concluyó.
Los Concesionarios oficiales que poseen este nuevo servicio de Post Venta de asistencia itinerante se detallan a continuación:
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