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Club Toyota, con beneficios para clientes

En Argentina

Llegó a la Argentina Club Toyota, un programa de fidelización para todos los clientes de la marca. ¿El objetivo? Fortalecer el vínculo a través del sentido de pertenencia y de una conexión emocional con la automotriz.

La iniciativa, primera y única en el país, tiene como miembros a todos los propietarios de vehículos Toyota y no posee costo adicional. Los clientes contarán con experiencias y beneficios exclusivos y personalizados, además de sumar y canjear puntos por productos y servicios de la línea de la marca.

El programa está presente en todas las áreas de Toyota Argentina e incluye a los clientes inscriptos en Toyota Plan o propietarios de un Toyota “usado certificado”. Deben registrarse en el sitio web exclusivo.

Club Toyota ofrece un tratamiento preferencial en los concesionarios oficiales, beneficios con importantes marcas y experiencias personalizadas. Adicionalmente, tendrán promociones exclusivas y la posibilidad de sumar y canjear puntos por productos oficiales de la automotriz.

Los usuarios de Toyota en Argentina tienen un elevado grado de identificación y lealtad con la automotriz, con un índice de fidelización de cliente muy superior al promedio global. De esta forma, se posicionan en el segundo lugar después de Japón.

“El Club Toyota nace para representar ese espíritu común y ese sentido de pertenencia que tienen todos los clubes. Me gusta pensar al Club Toyota como un espacio de amigos, en el que podemos intercambiar novedades de nuestra marca y compartir experiencias únicas. Queremos escuchar a los usuarios de Toyota, hacerlos sentir parte y atenderlos de una forma personalizada y que supere sus expectativas. Queremos pensar junto a ellos el futuro de nuestra marca. En definitiva, Club Toyota es una forma para sentirse, aún más, parte de la familia de Toyota Argentina”, dijo Daniel Herrero, presidente de Toyota Argentina.

A continuación, los beneficios principales del club:

1. Tratamiento preferencial en la red de concesionarios:

  • Atención exclusiva y gestión de emergencias a través de la línea exclusiva 0-800-555-TOYOCLUB las 24 horas los 7 días de la semana.
  • Lavados del vehículo sin costo en concesionarios.
  • Identificación de vehículos miembros del Club.
  • Atención prioritaria en concesionarios.
  • Servicios diferenciales en concesionarios.

2. Beneficios conjuntamente con marcas asociadas:

  • Descuentos en YPF.
  • Descuentos en alquileres de vehículos de KINTO Share.
  • Promociones y descuentos exclusivos en las mejores marcas de indumentaria, equipamiento deportivo, belleza y gastronomía.

3. Acceso a experiencias únicas con la marca:

  • Travesías 4×4.
  • Track Days.
  • Encuentros de clientes.
  • Experiencias Toyota Ladies.
  • Cursos de Manejo: 4X4, manejo deportivo y seguridad.

4. Los mejores eventos:

  • Visitas a la planta de producción de Toyota Argentina en Zárate.
  • Automovilismo con Toyota Gazoo Racing: entradas, acceso a boxes, meet & greet con pilotos y participación en los eventos GAZOO Day.
  • Shows en vivo (cuando la situación epidemiológica lo permita): acceso a espectáculos asociados a la marca. Actividades deportivas: Copa Libertadores y partidos de la Selección Argentina.
  • Participación en concursos y sorteos exclusivos, organizados por Toyota Argentina y su red de concesionarios.

5. Información exclusiva para el cliente:

  • Newsletter mensual con novedades exclusivas de la marca en Argentina y el mundo.
  • Adelantos de Información exclusiva sobre lanzamientos, proyectos y experiencias.
  • Tutoriales.

6. Suma y canje de puntos:

  • Acumulación de puntos a través de las interacciones del cliente en el concesionario.
  • Canjes por descuentos, productos de Toyota Colección y de Toyota Gazoo Racing y accesorios para el vehículo.

7. Promociones exclusivas:

  • Descuentos especiales para clientes.
  • Descuentos especiales por cumplimiento de hitos en la vida del vehículo con el cliente usuario de Club Toyota (por ejemplo, a los 500.000 kilómetros).

Más información en www.clubtoyota.com.ar

Alejandro

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