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MOVILIDAD BY PEUGEOT

SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Es un programa de servicios conectados de la marca del León, el cual ofrece una combinación de productos para aportar confort a la vida de sus clientes, y para que su vehículo siempre les brinde placer. Esta acción complementa el camino hacia la alta gama iniciado por Peugeot tiempo atrás.

Dicho programa está representado por los ejes “Cercanía”, “Seguridad” y “Facilidad”. El primero de los ejes se refiere a la cercanía de la marca con sus clientes, ofreciendo servicios como asistencia mecánica (Peugeot Rapide, Taller Móvil y asistencia a domicilio), junto con espacios como Peugeot City, Peugeot Lounge y Pizza Cero.

En el ítem “Seguridad” se incluye el servicio gratuito de Asistencia en Ruta Peugeot, ya ofrecido por la marca. Ahora, la novedad pasa por el Peugeot Car Safe, del cual nos ocupamos más arriba.

“Facilidad” representa cuatro propuestas, siendo una de ellas Tarjeta BBVA Francés Peugeot, cuyo beneficio incluye financiación en hasta 6 cuotas sin interés en todos los servicios de los talleres oficiales de Peugeot, además de un 20% de descuento en servicios de mantenimiento programado, sumatoria de puntos con el consumo (se canjearán por premios), participación en experiencias de marca (invitaciones preferenciales a eventos del Mundo Peugeot), y la adhesión al programa LAN PASS para sumar kilómetros.

También fueron anunciadas actividades “a un click” por medio de la página oficial de la marca: www.peugeot.com.ar. De esta forma, el cliente puede beneficiarse de la “Política de precios cerrados” en cuanto a los servicios de mantenimiento programado (en todo el país).

Por otro lado, mediante el e-commerce de La Boutique Peugeot, los interesados pueden comprar online y recibir los productos en su domicilio. 

Lucas

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