Volkswagen Argentina estrenó en el mercado local un nuevo configurador virtual destinado a su división Postventa. Fue desarrollado para brindar información a los clientes sobre los servicios de mantenimiento de sus vehículos.
La plataforma online cuenta con detalles acerca de las tareas que se llevarán a cabo en cada servicio de mantenimiento, además de incluir la presencia de los precios sugeridos de cada una de las visitas planificadas al taller.
Por otro lado, la flamante plataforma de postventa online brinda detalles sobre la disponibilidad de los servicios bonificados destinados a los diferentes modelos de la marca de origen alemán.
La plataforma además cuenta con un sector que le permite al cliente agendar un turno de forma online en el concesionario de su preferencia. Y puede enviar consultas a las diferentes áreas de Postventa de la red de VW.
El configurador web (https://www.volkswagen.com.ar/app/local/postventa-servicio-mantenimiento/) brinda la posibilidad de elegir el modelo y de seleccionar el servicio de mantenimiento deseado. En cada uno de ellos se indica todas las tareas que se llevarán a cabo.
“En Postventa de Volkswagen pensamos continuamente en brindar a nuestros clientes transparencia en la información de nuestros productos y servicios. Confiamos en que esta nueva herramienta nos acercará cada vez más a nuestros clientes, enfocados en ofrecer el mejor servicio en términos de calidad, confiabilidad y economía”, dijo Rodrigo Facini, head de Postventa Corporativa de la marca.