La División Vehículos Comerciales de Volkswagen Argentina, en constante desarrollo de propuestas y acciones tendientes a satisfacer las necesidades de los clientes de la exitosa pick-up, lanzó la acción Experto Amarok, un programa de capacitación a vendedores de la red de concesionarios de la marca que ofrece las herramientas más completas para atenderlas.
El equipo de Expertos Amarok conformado por 120 profesionales que representan a cada uno de los puntos de venta de la marca en el país -seleccionados entre Volkswagen Argentina y cada concesionario-, recibirá formaciones teórico-prácticas en forma periódica, diseñadas en exclusividad para la pick-up y sus funcionalidades como herramienta de trabajo y vehículo off road, tales como conducción en ruta o fuera de pista, capacidad de carga y remolque, prestaciones de potencia, torque, velocidad, frenado y ahorro de combustible, entre otras.
Este programa comenzó el mes de abril con una visita al Centro Industrial Pacheco, donde los 120 asesores de venta conocieron en profundidad la moderna línea donde se fabrica Amarok en todas sus versiones, que producirá este año 80.000 unidades en la Argentina (además de Suran), con 8000 colaboradores entre esta planta y la de Córdoba enfocados en la producción de este modelo en versiones cabina doble y extendida, y diferentes configuraciones de caja y motor.
“El objetivo de este programa es vender más unidades y con mayor calidad en el proceso de ventas, es decir, aumentando la satisfacción de un cliente cada vez más exigente y conocedor. Para ello, necesitamos contar con equipos de alto rendimiento, que dediquen pasión, compromiso y calidad a sus responsabilidades” señaló Cristián García Sarubbi , Brand Manager de la División Vehículos Comerciales.
Y agregó que “el Experto Amarok debe convertirse en referente de este producto para el cliente, la marca y para todo el equipo de ventas de su concesionario. Debe ser un conocedor en profundidad de la pick up, desde la línea de montaje donde nace cada unidad hasta los servicios de garantía y postventa, pasando por su mecánica, su tecnología y sus virtudes en ruta y fuera de pista”.
