Noticias 360 Autos

En Argentina

Renault abrió su Tienda Oficial en Mercado Libre

La marca del rombo presentó su nuevo canal de postventa junto con la plataforma de e-commerce. Realiza la comercialización de repuestos y accesorios.

Renault Argentina lanzó su Tienda Oficial en Mercado Libre (la plataforma líder de e-commerce de Latinoamérica), donde lleva a cabo la comercialización de repuestos y accesorios.

La nueva propuesta de la marca del rombo cuenta con un Centro de Atención Especializado y un catálogo de piezas originales con más de 5.000 productos. Además, tiene la misión de superar las 10.000 referencias a fines de 2021.

Con los servicios de ML, la Tienda incluye el despacho de sus productos al correo en menos de 24 horas a través de Mercado Envíos. El retiro además se podrá llevar a cabo en los concesionarios oficiales.

La Tienda integra la promesa de postventa de la marca, que está representada por seis pilares estratégicos: garantía anual en toda intervención, bonificación integral a toda operación no acordada, atractiva oferta de beneficios “Mi Renault”, posibilidad de acceder a un servicio sin turno en Renault Minuto y acceso a los 25 puntos de control gratuitos y asistencia en ruta las 24 hs. los 365 días del año durante el periodo de garantía.

La post venta de Renault cuenta con una red de servicio con más de 190 puntos de atención entre concesionarios, sucursales, Renault Minuto y franquicias.

“Elegimos al socio estratégico que mejor podía sumarse a nuestras necesidades y a su vez brindar un servicio de e-commerce líder en su segmento. Nos enorgullece incorporar a Mercadolibre como partner en el lanzamiento de la Tienda Oficial Renault para todos nuestros clientes en toda la Argentina”, dijo Fabrizio Galetto, director de Post Venta de Renault Argentina.

“Sabemos que el e-commerce cada año se está volviendo más relevante para todas las industrias, y el mundo automovilístico no es la excepción. Durante el 2020 en Mercado Libre la categoría de accesorios para el vehículo registró un incremento de compras del 49% respecto al año anterior y se destacó entre las categorías más buscadas de la plataforma”, agregó Mariano Vainstein, director de Autopartes de Mercado Libre, quien finalizó: “La digitalización es clave para continuar creciendo y por eso estamos muy felices con la llegada de Renault a nuestra plataforma. Que las marcas oficiales nos acompañen y respalden, nos ayuda a garantizar cada vez más una mejor experiencia hacia los usuarios, ofreciéndoles variedad, calidad y rapidez en la compra de autopartes”.

La nueva Tienda Oficial Renault en Mercado Libre: tienda.renault.com.ar

Imágenes

Tags
Mostrar más
Close
Close