El Kia Soul, que recibe el premio por segundo año consecutivo, y Kia Sportage han sido clasificados en sus segmentos como líderes en el vehículo multiusos compacto y segmentos sub-compacto SUV, respectivamente, por JD Power and 2013 Initial Quality Study Associates (IQS) en Estados Unidos y por primera vez, la marca se encuentra entre las 10 primeras de la industria automotriz, distinguida por su calidad.
Byung Mo Ahn, presidente del grupo y director general de Kia Motors America y Kia Motors Manufacturing Georgia , señaló que "Kia Motors se ha comprometido en la construcción de vehículos que se definen por su diseño premiado, el rendimiento de la diversión de conducir y la calidad de clase mundial y el Soul y Sportage personifican estos atributos".
Kia introdujo mejoras sustanciales con ganancias que superaron el promedio de la industria, Según el estudio del IQS, lo que arrojó el mejor resultado de la historia de la marca. Los parámetros que se analizan para realizar el informe anual se elaboraron a través de las respuestas de 83.442 encuestados sobre un total de 230 modelos de vehículos y atributos a través de ocho categorías, incluyendo la experiencia de conducción, el motor y la transmisión y una amplia gama de síntomas de problemas de calidad reportados por los propietarios de vehículos.