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LA FIRMA RESPONDE EN BRASIL

FIAT: RECALL Y MULTA POR DEFECTO EN EL STILO


El Ministerio de Justicia de Brasil multará a Fiat con R$3 millones luego que una entidad constatara que un defecto en el tren trasero de algunas unidades del modelo Stilo provocó cerca de 30 accidentes. En casos extremos, una de las ruedas traseras podría soltarse con el auto en movimiento, indicaron.

Ante esta situación, y a través de un comunicado oficial, la filial brasileña de la compañía italiana señaló que la decisión del Departamento de Protección y Defensa del Consumidor fue inucitada. A pesar de eso, señaló que cumplirá con el recall (de las unidades producidas desde 2004) y reiteró que los autos no representan riesgos para los consumidores y que recurrirá a esferas competentes en busca de esclarecer el caso.

En efecto, en su página de Internet de Brasil, Fiat publicó un comunicado que reza:
Fiat fue sorprendida por la decisión del Departamento de Protección y Defensa del consumidor (DPDC) de hacer un recall de vehículos Stilo para cambiart los cubos de las ruedas traseras.

La decisión del DPDC se basó en un informe de la empresa CESVI, contratada por el Departamento Nacional de Transito (DENATRAN), del cual Fiat  no tiene conocimiento previo de que se lo haya informado a la compañia .

Fiat está en desacuerdo con lo referido al informe y la decisión del DPDC.

Fueron presentados antes el DPDC varios informes en los cuales se comporbaba que no existen defectos en las piezas mencionadas y que los accidentes notificados no fueron causados por fallas mecánicas.

Fiat garantiza y asegura que no existe ese defecto apuntado en el Stilo y responderá a la decisión del DPDC en las instancias adecuadas.

En tanto, reconociendo la intranquilidad causada por la noticia de la decisión del DPDC, FIAT, por respeto al cosumidor sustituirá los cubos de las reudas traseras del Stilo, y será anunicado en breve.

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