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GENERAL MOTORS

ENTREVISTA A ADRIAN DIAZ, GERENTE GENERAL DE FOTREST CAR

En el marco de la entrega del galardón por parte de General Motors a Forest Car por su desempeño en el año 2013, Tiempo Motor realizo una entrevista a su Gerente General, Adrián Díaz.

TM: ¿Qué representa para Forest Car recibir este galardón nuevamente?
AD: La verdad que nos llena de orgullo, es un trabajo arduo de todo un año que es recompensado. Para nosotros es muy importante este reconocimiento, ya que trabajamos y capacitamos a nuestro equipo día a día con el objetivo de lograr brindarles a los clientes de la marca el mejor servicio, tanto durante su experiencia en la compra de su vehículo como en la etapa de postventa.

coment_3TM: ¿Qué balance hacen de los primeros seis meses a nivel ventas?
AD: Al primer semestre lo dividiría en dos partes, los primeros tres meses y los restantes tres. En los primeros tres con mayor incertidumbre después del aumento de precios de enero el cliente quedo un poco confundido porque se juntó con la aplicación del impuesto a la gama alta. Muchos quedaron confundidos al no saber cuál era el valor real de la unidad llevando esa incertidumbre a no concretar la venta. En los tres meses subsiguientes se logró cierta estabilidad con un mercado de 50.000 unidades aproximadamente.

TM: ¿Qué expectativas tienen con el plan Pro.Cre.Auto?
AD: Las expectativas son altas, como plan financiero es muy bueno. Ha traído mucha gente a los salones, están averiguando y hemos concretado operaciones. Lo que estamos haciendo ahora es gestionar el crédito con el banco.

TM: 
¿Qué volúmenes manejan de ventas a través de la financiación que ofrece Chevrolet?
AD: Nosotros financiamos aproximadamente el 40% de las ventas totales y la verdad que los planes GPAT (Planes de financiación Chevrolet a través del banco Patagonia) son muy buenos y competitivos.

TM:
A nivel postventa, ¿Cómo se está comportando el mercado?
AD: En la post venta hemos tenido una pequeña baja en los pedidos de turno de los clientes pero el taller sigue completo. Tenemos programas muy tentadores respecto al mantenimiento y programa preventivo con un precio súper acomodado para que el cliente haga el servicio.

TM:
¿Qué expectativas hay para este segundo semestre?
AD: Creo que el plan Pro.Cre.Auto va a ayudar y luego hay que ver como se concluyen todas estas cuestiones que excluyen a la industria automotriz como son los holdouts, si Argentina puede o no conseguir dólares en el exterior y si se flexibiliza los dólares para los importadores. Todo estos factores van hacer que la industria este mejor y alivie un poco la situación.
 

 


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