AftermarketEmpresas Aftermarket

TRANSPARENCIA PARA LOS CLIENTES

CITROËN POSTVENTA, CON PRECIOS CERRADOS

Citroën Postventa presenta sus “Precios cerrados”, un servicio online mediante el cual los clientes pueden conocer los precios de todos los Servicios de Mantenimiento de la marca en todo el país. 

Desde el sitio www.citroen.com.ar/postventa, la novedad permite elegir el modelo del vehículo, el tipo de servicio a realizar (por ejemplo el de los 10.000 kilómetros) y conocer hasta las tareas a realizarse en el auto.  

Son tres los pasos a seguir para acceder a los costos de los servicios de mantenimiento programado de los diferentes modelos de la marca. El primero es ingresar al sitio web oficial en la sección Postventa (www.citroen.com.ar/postventa).

En segundo lugar, dentro de Servicio de Mantenimiento hay que seleccionar la opción “¿Qué Citroën tenés?”, junto con el kilometraje de la unidad y el lugar donde se va a realizar el servicio. La operación se completa haciendo click en “Ver Servicio”

De esta forma, la marca de los chevrones continúa reforzando su sector de postventa, en este caso a través de un servicio fácil y rápido que genera transparencia con sus clientes. 

Anteriormente, la casa francesa había presentado Chrono Service, con el que se realizan operaciones de mecánica básica sin cita previa, además de Citroën Service Racing, que se encarga de los Servicios de Mantenimiento en menos de una hora y con cita previa. A eso se suma la presencia de WI-FI en los concesionarios, que además permiten al cliente observar cómo trabajan en su auto. 

"Estamos trabajando en pos de mejorar cada día la calidad de servicio de postventa que ofrecemos a nuestros clientes. Una política de Precios Cerrados, ayudará mucho a brindar la transparencia que queremos reflejar en la Red de Concesionarios", comentó Franklin Bendahan, Director de Postventa de Citroën Argentina

Mostrar más
Close
Close