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SERVICIOS AL CLIENTE

CHEVROLET LANZÓ PLANES ONSTAR EN ARGENTINA

Con la nueva generación del Chevrolet Cruze que se produce en General Alvear, la marca lanzó conjuntamente el sistema OnStar, que hoy avanza en el mercado local ofreciendo tres planes, para que una vez vencido el plazo de gracia de 12 meses que se obtiene desde la compra, el cliente pueda continuar haciendo uso de la herramienta.

Localmente GM ofrece tres opciones distintas de OnStar: Plan Safe, Plan Protect y Plan Exclusive, con precios de lanzamiento que parten de los $ 299 hasta los $499.

Los planes se pueden abonar de forma anual con una bonificación de 2 meses o mensualmente, que con esta opción los precios no tendrán variación durante el año.

Esta tecnología exclusiva de Chevrolet brinda servicios de Seguridad, Emergencia, Conectividad, Navegación, Conserjería y Diagnóstico en tiempo real, las 24 horas de los 365 días del año, casi 40 mil usuarios en Argentina.

El sistema se activa con sólo presionar un botón ubicado en el espejo interior del vehículo e incluye una aplicación para smartphones. Cuenta con más de dos décadas de presencia ininterrumpida a nivel global, con un aval de más de 7 millones de usuarios.

Por otro lado, los servicios más utilizados por los usuarios desde el lanzamiento de la tecnología en el país han sido: envío de rutalocalízameinformación generalsíguemediagnóstico conserjería. Desde su lanzamiento se han recuperado los 68 vehículos denunciados por robo, en tan sólo 45´.

En Argentina, OnStar está presente en los Chevrolet Cruze hatchback y sedán, Onix LTZActiv y EffectPrisma LTZCobalt LTZSpin LTZ y ActiveS10 LTZ y High CountryTracker y Trailblazer.

Planes de OnStar en Argentina, opciones y precios:

Plan Safe (299 pesos mensuales): Enfoque en la protección del vehículo y conectividad.

  • Asistencia de recuperación de vehículos
  • Sensores para prevenir el robo
  • Diagnóstico Avanzado
  • Trabar y destrabar Puertas
  • Activar Luces y Bocinas
  • Alertas de seguridad como valet, velocidad y movimiento
  • Sígueme
  • Localízame

Plan Protect (399 pesos mensuales): Enfoque en situaciones de emergencia.

  • Incluye todas las funciones del Plan Safe
  • Respuesta automática de accidentes
  • Llamadas de emergencia por el botón rojo SOS en el vehículo y por la aplicación
  • Monitoreo en ruta
  • Notificación de Arribo a Destino
  • Auxilio mecánico y eléctrico (Asistencia en Ruta Chevrolet)

Plan Exclusive (499 pesos mensuales): Enfoque en comodidad y productividad.

  • Incluye todas las funciones del Plan Protect
  • Navegación paso a paso
  • Navegación integrada en el navegador del vehículo (según modelo del vehículo)
  • Envío del destino al MyLink a través del botón OnStar en el vehículo o por la aplicación
  • Información sobre puntos de interés
  • Conserjería, contar con un asesor las 24 horas para todo tipo de consultas, como conocer la estación de servicio más cercana, farmacias de turno, cajeros automáticos, hasta realizar la reserva en un restaurante.

Para renovar el plan los usuarios pueden contactarse con un asesor por medio del botón azul OnStar del vehículo o a través del teléfono 0800-555-4627. Se puede abonar con tarjetas de crédito o débito.

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