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MÁS CERCA DE SUS CLIENTES

CHEVROLET, EN LA ERA DE LA TECNOLOGÍA

Chevrolet está cada vez más tecnológica. Desde mediados del año pasado, Chevrolet Argentina ofrece el primer modelo con tecnología OnStar. Se trata del nuevo Cruze de fabricación nacional, que ya lleva más de 4600 unidades comercializadas.

El servicio exclusivo de la marca norteamericana brinda diferentes servicios y asistencias, las cuales pueden ayudar en situaciones extremas como accidentes y robos. En ese sentido, OnStar ya ha intervenido en dos casos.

Una de las situaciones fue el robo de una unidad del Cruze. El sistema permitió recuperar el vehículo, que luego fue entregado a su propietario, señaló a este medio Daniel Serrot, Gerente de OnStar Este primer caso de recupero vehicular muestra la efectividad de OnStar en la nueva generación de automóviles conectados”, y agregó: “Nuestra tecnología permitió identificar la ubicación de la unidad y contribuyó con las autoridades policiales para su recuperación, sin la intervención del propietario (al que no se le informa de la ubicación por protección) hasta la efectiva entrega del vehículo en la comisaría.”

El segundo caso fue un accidente en el que se activaron los airbags, lo que derivó en el pedido de asistencia por parte del sistema, dado que el conductor estaba inconciente.

Con la llegada del nuevo Cruze Hatch, cuya preventa arrancará en breve con un lote de 500 unidades, el sistema OnStar le dio la bienvenida al nuevo servicio de Diagnóstico, mediante el que se puede chequear, con la aplicación o en la web, el kilometraje, el nivel de presión de neumáticos y el estado de motor, transmisión, emisiones, frenos y airbags.

OnStar está bonificado durante el primer año a partir de la adquisición de la unidad. Por el momento, no se conoce cuál será el precio que cobrará Chevrolet una vez finalizado dicho período.  

Ya reconocido en el medio, el sistema de servicios y asistencia le permitió a la marca llevar a cabo un convenio con la compañía de seguros La Caja, la cual otorgará una bonificación del 20 por ciento a los usuarios de Cruze, concluyó el responsable del sistema.

Otro de los avances tecnológicos experimentados por Chevrolet es su primera tienda online en Argentina, modalidad que permite a los usuarios reservar vehículos en la página web de la automotriz y por medio de la tarjeta de crédito. 

En este sentido, Rodrigo Fioco, Director de Marketing de General Motors Argentina le comentó a TM  que “Con esta nueva e inédita estrategia de MKT, estamos marcando un punto de inflexión dentro de la comercialización tradicional de Chevrolet Argentina”, y agregó “Estamos muy contentos de que Chevrolet sea vanguardista en varios aspectos en el mercado argentino, donde lo más importante son los clientes y las facilidades que le proponemos para que puedan acceder a su 0 km”, finalizó el directivo.

A través de esta nueva herramienta que la automotriz brinda a los concesionarios y a la que accedieron concretando operaciones más de 150 usuarios, se ofrecen precios y condiciones exclusivas a las que el cliente sólo podrá acceder efectuando la reserva de la unidad de su preferencia de forma on line y con tarjeta de crédito, y luego acercándose al concesionario de su confianza para cerrar la operación.

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