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SERVICIO POSVENTA

FIAT ALERTA A LOS CLIENTES OLVIDADIZOS

La/s tarjeta/s, las expensas, el alquiler, impuestos varios, la cuota del colegio (según el caso), del club… obligaciones y más obligaciones y en esta caratata de cosas nunca falta alguien a quién se le pase las fechas de mantenimiento/ service del auto. Para estos últimos casos, la filial de la casa italiana lanzó al mercado un nuevo servicio de atención al cliente.

¿De qué se trata y cómo funciona? A través del sitio www.fiatalertas.com.ar, cualquier persona que posea un vehículo Fiat podrá acceder a un sistema que le permitirá hacer un seguimiento de su unidad y de esta manera controlar el mantenimiento de la misma.

El servicio (similar, por ejemplo, al utilizado por algunos bancos) fue bautizado “Fiat Alertas” y encarga de recordar al usuario las fechas clave para un correcto mantenimiento del auto, a través de indicadores agrupados en distintas secciones:

A SABER:
– Sustituciones: Elementos que se deben sustituir.
– Controles: Controles que se deben realizar con una periodicidad determinada.
– Acciones: Otras tareas de mantenimiento que requiere el automóvil.
– Reparaciones: Gastos que realizó en el automóvil.

Además del sistema de monitoreo, la página cuenta con recomendaciones para beneficio adicionales tales como: tips de mantenimiento, consejos para un correcto uso del vehículo, plan de revisión anual, cómo conducir de manera económica, consejos para conducir en situaciones de tráfico y precauciones para vehículos que han estado inactivos.

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