Martes 26 de Septiembre de 2017 | 18:41 HS.

FRIC-ROT POSIBILITA QUE VIAJES SEGURO

Monroe Fric-Rot se ocupa de la seguridad del vehículo y de sus ocupantes. Al cambiar los neumáticos te recomienda también reemplazar los amortiguadores y para facilitarlo te acerca la promoción de 4 y 6 cuotas sin interés con Visa.

Fric Rot sigue comprometido con sus clientes, y por ese motivo se ocupa especialmente de la seguridad en la vía pública hace 100 años.

En este marco, Monroe Fric-Rot recomienda el reemplazo de los amortiguadores al momento del cambio de neumáticos y para hacerlo más fácil brinda hace más de 3 años facilidades de pago junto a Visa..

En este oportunidad, podrás financiar con tu tarjeta Visa, en 4 ó 6 cuotas, la compra de los amortiguadores Fric Rot hasta el 30 de Septiembre de 2016, en todos los comercios adheridos.

Para conocer los puntos de venta y obtener más información, ingresá en la Fan Page de Fric Rot, o en su Web www.fricrot.com.ar

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QUICK LANE ABRE SU 10° PUNTO DE ATENCIÓN

A dos años de su llegada a la Argentina, se inauguró un nuevo centro de mecánica ligera de Ford en la Provincia de Córdoba. La marca proyecta contar con más de 20 centros para fines de 2016 distribuidos por todo el País.

La cadena de servicio rápido de Ford inauguró el décimo centro Quick Lane, en la ciudad de Alta Gracia, Provincia de Córdoba. El flamante centro Quick Lane cuenta con 350 m2 cubiertos de facilidades para la atención de sus clientes

Las instalaciones se encuentran totalmente alineadas a los estándares arquitectónicos globales de Ford y cuentan con tres bahías de servicio, una alineadora 3D de última generación y una sala de conveniencia de 20m2 para una cómoda espera por parte de los clientes.

Quick Lane proporciona operaciones de mantenimiento y mecánica ligera tales como: cambio de neumáticos, alineación, balanceo, cambio de aceite y filtros, frenos y baterías. Además, ofrece los servicios incluidos en el plan de mantenimiento programado de los vehículos Ford. Este centro integral de servicio rápido brinda, también, la posibilidad de atender a vehículos  de todas las marcas ya que cuenta con técnicos especializados y repuestos Motorcraft.

Las instalaciones de Quick Lane están dotadas de Wi-Fi, aire acondicionado y otras comodidades que permiten al cliente visualizar en todo momento el proceso de reparación de su vehículo desde un espacio de confort. Esta visibilidad forma parte del concepto de transparencia y confianza que la marca desea transmitir.

Este servicio fue introducido por la marca del Óvalo en el país a fines del año 2013 y contará hacia fines de este año con más de 20 centros de reparaciones rápidas en todo el país consolidándose de esta forma en uno de los principales mercados a nivel regional y continuando con la tendencia global en la que en Estados Unidos ya cuentan con más de 700 sucursales y más de 1000 a nivel global. 

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Participaron del evento realizado en el día de ayer en las instalaciones del Quick Lane Alta Gracia con la participación de ejecutivos de Ford Argentina, entre ellos Dario Bacigaluppi, Gerente de Operaciones de Servicio Posventa y Walter Vergara, Gerente de Representación de Mercado y Administración de Negocios. Además, también estuvieron presentes autoridades municipales y del gobierno provincial, clientes y prensa local.

UNA SEMANA DE AUTOMOVILISMO "TOTAL"

Desde los 200 Kilómetros de Buenos Aires hasta las finales de WTCC y Turismo Nacional que se disputaron en Termas de Río Hondo, la empresa líder en lubricantes acompañó a los eventos con activa participación.

TOTAL Lubricantes, una empresa líder en el mercado argentino, protagonizó una de las semanas más importantes del año con los eventos nacionales e internacionales de gran trascendencia en el automovilismo de nuestro país.

Luego del City Tour de Pechito López a bordo del Citroën C-Elysée por las calles de Buenos Aires, el cual tuvo gran presencia de TOTAL, la firma francesa se hizo presente en los 200 Kilómetros de Buenos Aires con la exhibición de Pechito y con el auspicio, como es habitual, en los coches de los equipos Renault y Peugeot.

Una semana después en Termas de Río Hondo, con más de 30.000 personas alentando a los pilotos del Turismo Nacional y del WTCC, el equipo Citroën Total TN Racing se quedó con el segundo lugar de la Clase 3 junto a Matías Rossi, en tanto que el Team Pegueot Total obtuvo el tercer puesto de la mano del cordobés Facundo Chapur.  

Minutos más tardes sería José María “Pechito” López quien honrara al equipo Citroën Racing con el primer puesto de la carrera principal, ampliando así su ventaja en el campeonato internacional y quedando aún más cerca del tricampeonato.

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“Históricamente, el automovilismo ha sido uno de los vectores más relevantes de TOTAL, ya que es allí donde demostramos la performance de nuestros productos. Además, existe un enorme compromiso por brindar a las terminales automotrices, nuestros aliados estratégicos, productos adaptados a las necesidades de cada competencia, por lo cual los equipos de investigación y desarrollo de TOTAL colaboran de manera conjunta con las terminales” sostuvo Aixa Domínguez Brizzio, Gerente de Marketing y Comunicación de TOTAL

MONROE FRIC-ROT CELEBRA 100 AÑOS ININTERRUMPIDOS DE ÉXITO

La marca líder en la fabricación de amortiguadores celebra su primer siglo con éxito, a lo que suma los logros obtenidos en "e-commerce". Su nueva apuesta es generar conciencia sobre la seguridad vial.

Fric-Rot, la marca líder en amortiguadores a nivel global, había anunciado su alianza estratégica con MercadoLibre a fines de 2014, el sitio de e-commerce también líder en Argentina. Este canal pionero para el sector, se ha convertido al cabo de casi dos años en un exito rotundo para sus clientes y distribuidores del sector, en la categoría Repuestos de autos.

Carolina Gotter, gerente de Marketing y comunicación de Fric-Rot para Latam explicó "los beneficios que le genera esta unión a ambas compañías, y a sus distribuidores, poniendo de relieve los standares y el nivel de profesionalización que estos debieron alcanzar para lograr ventas a través de MercadoLibre, con información transparente y precios claros".

"El nivel de penetración y la demanda consiguiente fue enorme, tal es así que algunos distribuidores sólo utilizan este canal. En la actualidad participan 20 de los más de 500 puntos de venta que tenemos en el país y sólo 10 lo aprovechan al máximo", concluyó Gotter.

Fernando Palasciano, Gerente Comercial de Fric-Rot Latam , declaró: “Nos sentimos orgullosos de haber sido la marca de autopartes pionera en el e-commerce corporativo con Fric-Rot en MercadoLibre, y de pasar del 1 al 10% de nuestras ventas a través de este canal".

"Nuestros distribuidores gozan de grandes beneficios que le permiten situarse con privilegios en el comercio electrónico, y sumar cada vez más servicio para los clientes”. 

Por su parte, Federico Cofman, gerente comercial de MercadoLibre señaló que “Hace ya unos años que MercadoLibre viene incorporando a su plataforma a las marcas líderes en los diferentes rubros para incrementar la oferta de productos”.

Y agregó, “Fric-Rot es un referente en la industria de Autopartes, y estos productos son muy valorados por los millones de compradores que habitualmente operan en el sitio, tal es así que el 50% de las ventas de amortiguadores son de las marcas de Monroe”.

La red de puntos de venta oficiales Fric-Rot y Monroe incluídos, ofrecen los amortiguadores y partes de suspensión a todos los usuarios de MercadoLibre en Argentina, brindándole a los clientes la posibilidad de que con un solo click accedan a una atención personalizada a través de un representante oficial, pudiendo visualizar la pieza en el sitio y recibir toda la información técnica que requiera para decidir su compra. 

Además, gozan de la posibilidad de hacer uso de los beneficios y medios de financiación de pago ofrecidos por MercadoPago, la plataforma de pagos online de MercadoLibre. 

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El nuevo desafío que la marca tiene por delante, es concientizar a los conductores sobre la necesidad del recambio conjunto de los neumáticos y los amortiguadores, ya que estos son de suma importancia en la suspensión por ende en la seguridad de los pasajeros. El desgaste de los amortiguadores aumenta la distancia de frenado, los hace más inestables, en consecuencia inseguros.

Palasciano señala al respecto que  “el recambio de neumáticos es del 10 %, en tanto la de los amortiguadores es sólo del 5”. “Hay que tomar conciencia que la seguridad del vehículo la conforman la tríada neumático, amortiguadores y frenos”, concluyó.

FORD OTORGÓ A MICHELIN EL PREMIO MUNDIAL A LA EXCELENCIA

La empresa francesa conquistó con este premio la categoría "Gold", convirtiéndose en la única marca de neumáticos contemplada este año por esta iniciativa mundial de Ford.

Michelin fue reconocida durante la 18ª edición de los Premios Mundiales a la Excelencia realizados por Ford. El galardón otorgado a Michelin pertenece a la categoría "oro" y reconoce su destacada actividad a lo largo de 2015 por su alto nivel de excelencia en términos de calidad, puntualidad de entrega y costo.

Antonio Mello, Director Comercial de Neumáticos de Auto y Camioneta para Equipo Original en la región de América del Sur, afirmó: "Este es otro gran logro para nosotros, ya que en Michelin tomamos al 'Servicio al cliente' como una de nuestras cuatro iniciativas de progreso". 

Este reconocimiento es importante para toda la región de América del Sur; ya que fue concedido por los neumáticos que se suministran a Ford en Argentina (para el modelo Focus) y desarrollo de nuevos proyectos (Ford Ecosport) en Brasil

Esta premiación realizada por Ford que se celebra cada año y cuenta con 11 categorías, tiene como objetivo reconocer a los proveedores de todo el mundo que demostraron un fuerte compromiso con la calidad, el rendimiento y el trabajo en equipo durante el año.

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CITROËN POSTVENTA TE LLEVA A TERMAS CON EL WTCC

La marca de los Chevrones presenta un nuevo concurso digital dirigido a sus clientes con el objetivo de acercarlos a uno de los grandes representantes argentinos del deporte mundial: “Pechito” López.

CItroën Argentina trabaja cada día en mejorar sus servicios de postventa, persiguiendo el objetivo de estar en el podio de las marcas más recomendadas por sus clientes.

En este marco, refuerza sus acciones en materia de calidad de servicios de postventa presentando un nuevo concurso digital dirigido a todos aquellos clientes que realicen un servicio de mantenimiento en cualquiera de los 64 puntos de servicio de la Red Oficial de Concesionarios Citroën.

Aquellos que hayan realizado su service oficial, podrán ingresar en www.citroen.com.ar y, luego de completar un formulario, participar por un viaje a la fecha del Campeonato Mundial de Turismo (WTCC) que se disputará en Termas de Río Hondo, Santiago del Estero, entre el 5 y el 7 de agosto.

Tenés tiempo hasta el 21 de Julio para participar de este nuevo concurso de la Marca con la esperanza de vivir una experiencia única e inolvidable, presenciando el WTCC junto a CITROËN desde la comodidad de boxes. Una experiencia que solo se puede conseguir y disfrutar siendo cliente Citroën.

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PREMIOS DEL CONCURSO: DOS EXPERIENCIAS CITROËN TOTAL WTCC con acompañante.

Cada experiencia incluirá:

1. Pasaje aéreo (ida y vuelta) a TERMAS DE RIO HONDO.

2. 2 noches de alojamiento ( 5 y 7 de agosto) Hotel AMERIAN de 5 estrellas.

3. Pase al autódromo e ingreso VIP al hospitality CITROËN RACING.

4. MEET & GREET con José María “Pechito” López.

CONSEJOS DE GOODYEAR PARA SALIR DE VIAJE

La marca brinda una serie de consejos para viajar de forma segura, entre ellos realizar un chequeo general al auto y revisar el estado de los neumáticos.

Antes de la llegada de las vacaciones de invierno, Goodyear Argentina brinda diez consejos para viajar tranquilos y, sobre todo, seguros. 

En primer lugar, la compañía especialista en neumáticos recomienda dormir ocho horas antes de salir a la ruta, ya que el descanso previene la fatiga y permite que los reflejos respondan de forma correcta. Por otro lado, hay que investigar el camino a transitar, con el objetivo de planificar la ruta y bajar el nivel de estrés.

Otro de los consejos es realizar un chequeo general al auto que incluye verificar el nivel de aceite y agua, el depósito del limpiaparabrisas, la suspensión, los amortiguadores, el sistema de freno, las luces, etc. 

En otro orden, la marca recomienda verificar el estado, la presión y el dibujo de los neumáticos (debe tener al menos 1,6 mm de profundidad), así como la rueda de auxilio. En caso de reemplazo, se tiene que realizar por unos similares y con la misma medida, a lo que se debe sumar la alineación y el balanceo. 

Por otra parte, Goodyear recomienda llevar el cinturón de seguridad siempre abrochado, además de no transportar objetos sueltos en el habitáculo, ya que pueden causar causar daños graves durante una frenada brusca. 

La compañía también recuerda que los niños de menos de un año deben viajar en un asiento especial y en sentido contrario a la marcha, y que los de menos de 10 años tienen que hacerlo en el asiento trasero, como indica la ley. Asimismo, los menores con pesos de entre 10 y 25 kilogramos tienen que viajar en su asiento específico y mirando hacia adelante. 

Además, no hay que tomar alcohol, ya que modifica el comportamiento y puede provocar una falsa sensación de seguridad y más riesgos, mientras que la música ayuda a mantenerse despierto.

Goodyear también recomienda realizar paradas cada 2 horas ó 200 kilómetros con el objetivo de descansar, estirar las piernas, comer algo liviano y tomar agua. Además, conviene investigar el tipo de camino a transitar: ruta, montaña, ripio o nieve (con cadenas para los neumáticos). 

Para la ruta, la marca recomienda circular con las luces bajas encendidas, mantener el vehículo ventilado y respetar tanto las velocidades máximas como las normas de tránsito. 

En la montaña hay que circular únicamente por la derecha, darle prioridad al vehículo que asciende, transitar siempre con un cambio conectado y en curvas y lomas utilizar la la bocina (de día) y hacer guiño de luces (de noche). 

Por último, en el ripo se aconseja no superar los 80 km/h de velocidad, no frenar en las curvas (si se hace, de forma intermitente para no bloquear las ruedas) y bajar la presión de los neumáticos. Si se llega a producir un derrape, se recomienda girar la dirección en sentido contrario al deslizamiento y presionar el acelerador. Es la manera de poder corregir la trayectoria.

GOODYEAR DESARROLLÓ UNA NUEVA LÍNEA DE ALTO RENDIMIENTO

El rol que juegan los neumáticos en el desempeño y experiencia de manejo en los vehículos de hoy es indiscutible. Cada vez más, las compañías de autos están diseñando modelos que exigen neumáticos más sofisticados y capaces de responder a las necesidades específicas del vehículo y al estilo de vida del conductor.

The Goodyear Tire & Rubber Company, una de las empresas de neumáticos más grandes en el mundo y con más de 100 años de experiencia produciendo neumáticos para los variados terrenos de América Latina, desarrolló una línea de neumáticos con lo último en ingeniería, avanzados compuestos, procesos de fabricación con tecnología de punta y diseños innovadores: los neumáticos de alto desempeño que permiten la mejor experiencia de manejo

Los neumáticos de alto desempeño cuentan con los diámetros adecuados y perfiles especialmente diseñados para ofrecer un mejor rendimiento, calificación de velocidad "H" o mayor, moldes segmentados, compuestos avanzados de banda de rodamiento, construcción de carga extra y superposición espiral.

El porfolio de neumáticos de alto desempeño de Goodyear está compuesto por:

·         Goodyear Wrangler All-Terrain Adventure, ideal para camionetas que transitan dentro y fuera de carretera. Este neumático cuenta con compuestos especiales que lo hacen más resistente a los pinchazos y más fuerte;

·         EfficientGrip SUV, fabricada con un compuesto a base de sílica que ofrece mejor tracción sobre mojado y resistencia a al rodamiento brindando seguridad, rendimiento y economía

·         EfficientGrip Performance, que permite un excelente manejo, control en curvas y mayor agarre sobre mojado, para los conductores que buscan acción y adrenalina.

Con el fin de satisfacer la creciente demanda de estos neumáticos en las Américas, Goodyear está invirtiendo 550 millones de dólares en la construcción de una de las plantas más modernas y con lo último en tecnología y procesos en San Luis Potosí México, y la cual se espera que empiece a producir a mediados del 2017.

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Agustín Lutterbach, Director General de Ventas de Goodyear Argentina, afirmó: "Por sus características, los neumáticos de alto desempeño permiten mayor durabilidad, agarre en las curvas, caminos y cualquier superficie y en general, un manejo más confiable. En Goodyear trabajamos en nuestros Centros de Innovación experimentando con lo más avanzado en compuestos y tecnología para desarrollar los neumáticos que responden a las necesidades del mercado actual".

PIRELLI Y NEUMEN INAUGURARON UN NUEVO LOCAL EN BARRACAS

La marca italiana de Neumáticos, incorporó a su red de 250 distribuidores un nuevo punto de venta en Barracas. El nuevo local, será dirigido por Neumen que suma a su cadena 27 locales, tras invertir $5 millones, en un espacio de 1950 m2 que está ubicado en Avenida Montes de Oca 1771.

Pirelli Neumáticos, incorporó a su exclusiva red de distribuidores un nuevo punto de venta en Barracas.  Con la inauguración del nuevo local, Neumen suma a su cadena de distribución 27 locales. Para brindar su servicio de excelencia se realizó una inversión de 5 millones de pesos en un espacio de 1950 metros cuadrados de superficie, el cual está ubicado en Avenida Montes de Oca 1771.

El nuevo local está provisto de maquinaria de última generación con alineadoras y balanceadoras 3D de marca John Bean. En lo que resta del año, Neumen abrirá 4 locales más en el país.

El acto de inauguración se llevó a cabo a fin de mayo y contó con la presencia del CEO de Pirelli, Natale Rigano, el Presidente de Neumen, Roberto Méndez y directivos y gerentes de ambas empresas. Durante el evento, los invitados pudieron disfrutar del simulador de F1 Pirelli a escala real y experimentaron el desafío y la adrenalina que representa correr en la competencia más exigente y desafiante a nivel internacional.

Pirelli Neumáticos cuenta con más de 250 puntos de venta en su amplia red de distribuidores en todo el país.

MERCEDES-BENZ, CON PROMOCIÓN PARA CLASE B, CLASE C Y GLK

En el transcurso del mes de junio, los clientes de la Estrella con unidades patentadas entre 2006 y 2015 tendrán una revisión del vehículo sin cargo y un descuento del 25% en repuestos.

Mercedes-Benz Argentina anunció una promoción de postventa exclusiva para los usuarios de los modelos Clase B, Clase C y GLK, la cual consta de una revisión del vehículo sin cargo y un descuento del 25 por ciento en amortiguadores y discos y pastillas de freno. 

La promoción está disponible en cualquiera de los Concesionarios Oficiales Mercedes-Benz del país y está destinada a las unidades que fueron patentadas entre los años 2006 y 2015

La revisión implica la conexión de StarDiagnosis, con el objetivo de chequear la computadora y el control de averías, climatización y audio del vehículo.

Además, incluye la revisión de motor, iluminación interior y exterior, interruptores en general, accionamiento de cristales y techo, niveles de fluidos, estanqueidad de componentes y estado de batería y correas

La promoción también incluye la verificación de pintura, carrocería, corrosión, neumáticos, apertura y cierre de puertas, pastillas y discos de freno, escape, amortiguadores, llantas y tren delantero

En otro orden, la marca cuenta con una nueva alianza estratégica con VISA, la cual estará presente durante todo el año y les permite a los clientes de automóviles abonar accesorios, repuestos y servicios con dicho medio de pago en 6 cuotas sin interés. 

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Más información sobre la promoción en: www.mercedes-benz.com.ar/check, y sobre las piezas en: www.mercedes-benz.com.ar/check).

"SEGUÍ GIRANDO", LA NUEVA PROMOCIÓN DE GOODYEAR

Se trata de una promo que tiene como protagonista al músico Juanse y que permite adquirir neumáticos de auto o camioneta con planes de 12 cuotas sin interés hasta el 20 de agosto.

Goodyear Argentina lanzó en el mercado local la promoción "Seguí Girando", la cual tiene la participación del músico argentino Juanse y brinda la posibilidad de adquirir neumáticos en 12 cuotas sin interés.  

Disponible en los locales adheridos de todo el país, la flamante campaña permite "seguir girando" mediante la renovación de los neumáticos, tanto para autos como para camionetas y SUVs

Los neumáticos disponibles con dicho medio de pago son los de la marca Goodyear destinados a los autos y con medidas con rango de velocidad H o superior, además de los que llevan las pick ups y SUVs.

La acción de Goodyear estará vigente hasta el 20 de agosto en todos los locales adheridos de la Red que la compañía global posee a lo largo del país.

"Es una campaña que continúa la línea de comunicación que iniciamos con Ricky Sarkany, quien más sabe de calzados (para los vehículos) con el concepto 'Alta Llanta' y que ahora tiene una nueva edición con Juanse, quien más sabe de "giros", comentó Diego Garbini, gerente de Marketing de Goodyear Argentina.

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La campaña, que fue realizada por la agencia TCC La Factoría, cuenta con las bases y condiciones en la página web oficial de la compañía:goodyear.com.ar

HAY UN NUEVO PUNTO DE VENTA DE GOODYEAR EN ARGENTINA

Se trata de un flamante Autocento de Import Racer, ubicado en Av. del Libertador 492, con 210 m2 y cuatro boxes para ventas y servicios de gomería para autos y camionetas.

Goodyear Argentina y la firma Import Racer llevaron a cabo la inauguración de un nuevo punto de venta de la compañía especializada en neumáticos en la localidad bonaerense de Vicente López. 

Ubicado en Av. del Libertador 492, el flamante Autocento cuenta con una extensión de 210 metros cuadrados que incluyen cuatro boxes destinados a la atención para la venta de neumáticos y llantas, además de ofrecer servicios de gomería tanto para autos como para camionetas. 

El nuevo local ubicado en la Zona Norte del Gran Buenos Aires también brinda servicios a través de la alineación láser y las desarmadoras de neumáticos, con capacidad de hasta 26 pulgadas de diámetro. 

Con esta nueva apertura, que colabora con la estrategia de cobertura en áreas de alto potencial, la filial local de la compañía incrementa su red de distribuidores en el mercado argentino, donde ya cuenta con más de 110 puntos de venta. 

“Es un honor para Goodyear darle la bienvenida a Import Racer a nuestra red de distribución. Gracias a esta nueva apertura, seguimos acercando los mejores productos y la más alta calidad de servicios integrales para los clientes en una zona tan estratégica como lo es Vicente López”, comentó Agustín Luttherbach, General Manager de Goodyear Argentina.

PEUGEOT ARGENTINA REALIZÓ SU OLIMPIADA NACIONAL DE POSTVENTA

Esta competencia distingue y premia a los mejores técnicos y asesores de la red nacional de concesionarios de la marca del León, potenciando las prestaciones de servicios y atención al cliente. Se desarrolló en Córdoba, entre el 18 y el 20 de mayo.

Peugeot Argentina realizó la 17ma edición edición de su Olimpiada Nacional de Postventa, una competencia que potencia la búsqueda de la excelencia en prestaciones de servicios y atención al cliente. Se desarrolló en la ciudad de Córdoba, el pasado 18 de mayo, y evaluó las capacidades de los mejores Consejeros TécnicosResponsables de Clientela de la red argentina de concesionarios y talleres oficiales.

El objetivo de estos encuentros anuales, es evaluar a quienes acceden a la instancia final luego de superar exámenes eliminatorios a distancia, promoviendo la actualización de los conocimientos técnicos de quienes trabajan en la red y fomentar el trabajo en equipo.

En este marco Juan Carlos Risolino, Director de Postventa de Peugeot Argentina, señaló: Las olimpiadas se realizan desde hace muchos años en Europa. Su objetivo es que todos los técnicos trabajen a través de un estándar, con las mismas herramientas y siguiendo un proceso determinado para avanzar en la búsqueda de soluciones a los problemas que se presentan con los vehículos”. “Durante las Olimpiadas trabajan sobre autos con fallas complicadas, y los equipos deben resolverlas en un determinado tiempo pero siempre respetando los procedimientos y los estándares, con el objetivo de continuar mejorando al atención a nuestros clientes”, concluyó.  

El primer premio de la 17ª Olimpiada Nacional de Postventa de Peugeot Argentina fue para el grupo integrado por Cristian Urbani (Automotores General San Martín, Mendoza), Bernardo Usai (Belchamp, Mar del Plata), Leonardo Osais (Galia, La Plata); Ezequiel Yanez (Siro, CABA), Joaquín Gonzalez (D´Arc, CABA), Esteban Ponsanesi (Granville, Pergamino)

A su vez, de manera individual, se premió a los mejores Consejeros Técnicos. Este año recibieron premio Leonardo Osais (Galia); Juan Ignacio Lastra (Galia); Cristian Urbani (Automotores General San Martín) y Bernardo Usai (Belchamp)

Los mejores desempeños individuales entre los Responsables de Clientela fueron para Esteban Ponsanesi (Granville), Joaquín Gonzalez (D´Arc) y Maximiliano Rumor (Drago Beretta, Buenos Ires).

En esta ocasión, Peugeot convocó a dos de sus pilotos de STC2000, donde la marca compite con cuatro Peugeot 408, para que compartan con los técnicos participantes la importancia del trabajo en equipo, la organización y la planificación para obtener los mejores resultados. Facundo Chapur (que además es piloto Peugeot en la categoría TN Clase 3 con el modelo 308) y Damián Fineschi, incorporado este año a la escudería oficial, comentaron sus experiencias en una entrevista informal.

Damián Fineschi: “En esta profesión hay un proceso de comunicación fundamental dentro del equipo. El piloto transmite cómo siente el auto. El ingeniero reconoce y traduce esas sensaciones, toma una decisión y el mecánico la ejecuta, hace modificaciones. En todo este proceso lo fundamental es la confianza. Si bien somos pilotos profesionales y cada uno quiere ganar las carreras, somos conscientes que por sobre eso está la marca, Peugeot es quien tiene que ganar, de esta manera también nos va a ir bien a nosotros”. 

Facundo Chapur: “Dos valores muy importantes para mí son la humildad y la autocrítica. Reconocer los errores para aprender y mejorar es fundamental no solo para mí sino también para el equipo”. 

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RED DE POSTVENTA

La calidad de servicio y atención al cliente es la prioridad para el área de Postventa de Peugeot Argentina, que desde 2010 implementa acciones y proyectos para acompañar a los clientes con un servicio más dinámico.

En este sentido, se destaca el aumento de la red “Peugeot Rapide”, centros de servicio rápido, de alta calidad, ubicados en las principales ciudades del país, en los cuales el cliente puede dejar su auto sin turno previo para que sea reparado en poco tiempo. En la actualidad existen 22 “Peugeot Rapide” operativos.  

"Peugeot Rapide Duo" es una propuesta lanzada en 2014 que cuenta con 10 puntos actualmente, con excelentes retornos de experiencia por parte de los clientes. Consiste en la realización del servicio del vehículo en una hora, donde el cliente tiene a disposición una sala de espera.  El servicio se realiza siguiendo el modelo de un "box de Fórmula 1", donde el auto es atendido simultáneamente por dos técnicos especialistas, cada uno con una gama de trabajo que garantiza su sincronización ayudados por un equipamiento específico.

También se incrementó la propuesta para “Rapide de Carrocería” y “Taller Móvil”. Actualmente funcionan 11 “Rapide de carrocería”, un servicio rápido de reparación de chapa y pintura de baja complejidad, que permite ahorrar tiempo y dinero ya que el vehículo es entregado al cliente el mismo día que ingresa. 

Como estrategias de Post - Venta este año fueron definidas diversas acciones para activar el comercio de este negocio. En primer término se desarrolló la herramienta e-commerce, a través de un acuerdo con Mercado Libre

Por otra parte se activó el "Programa de Carrocería" que implica la estandarización de los procesos, en el cual trabajan en conjunto la marca, concesionarios y compañías de seguro. En un comienzo a modo de prueba piloto participaon cinco concesionarios de la red y tres compañías de seguros; en la actualidad hay 20 concesionarios adheridos y 5 compañías de seguros que brindan un diferencial a sus clientes al momento de asegurar vehículos de la marca.

FRIC-ROT FUÉ GALARDONADA POR TOYOTA ARGENTINA

La marca recibió por 6º año consecutivo el premio de "Excelencia en desempeño Logístico", que la casa Japonesa otorga a los proveedores que cumplen con destacado profesionalismo su tarea.

Por sexto año consecutivo, Monroe Fric-Rot -perteneciente al grupo estadounidense Tenneco-, líder mundial en la producción de amortiguadores, componentes de suspensión, y sistemas  de escape, que participa en los mercados de Equipo Original, Reposición y Exportación, recibió el "Premio de Excelencia en el desempeño Logístico", otorgado por Toyota Argentina.

En este marco y por compartir el deseo de fabricar vehículos de la mejor calidad, Fric Rot Argentina recibió la distinción de manos de Mariano Barriola, Director de Planta Toyota, por considerar a la marca como un proveedor que cumple con profesionalismo destacable el desempeño logístico.

Una vez más, la firma Fric-Rot agradece a todo su equipo de trabajo por el esfuerzo y la dedicación que ponen en sus tareas en persecución de la excelencia.

CITROÉN POSTVENTA PUSO A PRUEBA A SUS MEJORES TÉCNICOS

Siempre con el foco puesto en la Calidad, la marca del doble Chevrón realizó la tradicional competencia de conocimientos y habilidades en la que participan los mejores técnicos y recepcionistas de Taller de toda la red de concesionarios.

Citroën Argentina organizó la séptima edición de La Croisière. El objetivo de esta competencia es animar a la Red de Concesionarios para que los Recursos Humanos capacitados sean el verdadero valor agregado que tiene el servicio a nuestros clientes. Para ello se invitó a los mejores 16 Técnicos Expertos Citroën (TEC) y los 8 mejores Recepcionistas Expertos Citroën (REC) que llegaron a esta instancia por haber logrado los mejores resultados en los exámenes a distancia.

La actividad, una vez sorteados los 4 equipos, se llevó acabo en un salón de eventos del hotel Holiday Inn de Córdoba con 4 vehículos Citroën C3 Aircross. Al mismo tiempo se realizaron pruebas teóricas desde una Notebook y prácticas en el mismo vehículo el cual tenía configurado algunas fallas a resolver.

Finalmente agotado el tiempo, el jurado calificaba individual y grupalmente a los participantes por la velocidad y por la calidad del trabajo realizado. Los ganadores recibieron importantes premios, una forma de reconocerles el esfuerzo y habilidades demostradas tanto en esta prueba, como en su desempeño durante todo el año.

SHELL PRESENTÓ UN NUEVO AUTO SUSTENTABLE

Se trata de un prototipo de auto urbano de tres plazas creado para reducir el uso de energía en el transporte público, que cuenta con la última generación de lubricantes Shell Helix Ultra.

Shell presentó el Shell Concept Car a nivel mundial, un rediseño del modelo producido por Gordon Murray Design T.25 en el año 2010 que obtuvo mejoras de eficiencia energética gracias al uso de la última tecnología disponible y de un proceso de “co-ingenieria” por el cual  se crean en conjunto, la carrocería del vehículo, el diseño del motor y el lubricante.

Testeado por un centro de pruebas automotriz certificado del Reino Unido junto con una gama de autos en condiciones comparables para medir la economía del combustible y emisiones de CO2. En la prueba formal del NEDC el auto produce menos emisión de CO2 en la ciudad en comparación con el clásico auto a nafta (28%) y con un automóvil hibrido (32%).

El equipo de tecnología dedicado a lubricantes desarrolló un aceite de motor a medida en función de su producto de alta gama Shell Helix Ultra con tecnología PurePlus, para mejorar la eficiencia general del vehículo, el cual redujo principalmente la fricción al mínimo. 

El Shell Concept Car ofrece un nuevo estilo, con una nueva visualización “alta y estrecha”, con posición de conducción deportiva y dos asientos de pasajeros detrás. El diseño cuenta con una disposición de asientos extremadamente innovadora ya que permite trasladar tres personas a pesar de las pequeñas dimensiones externas del automóvil, ideal para la conducción urbana.

El Doctor Andrew Hefer, Vicepresidente del equipo de investigación de lubricantes de Shell declaró: “Nuestro auto puede ser pequeño pero está lleno de potencial. Queremos acelerar la conversación acerca de cómo hacer los vehículos más eficientes energéticamente y cómo reducir la generación de carbono”.

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Mark Gainsborough, Vicepresidente ejecutivo de Shell Lubricantes quien respaldó el proyecto, comentó: “Este es un hito importante en la ingeniería automotriz. Estoy muy orgulloso de los logros que han alcanzado los científicos de Shell y sus compañeros de Geo Technology y Gordon Murray Design. Los conocimientos obtenidos a partir de este proyecto podrían ser transformadores en términos de cómo abordaremos el uso de la energía en el sector del transporte público. La reducción de la energía y el cambio climático son los principales problemas de la sociedad en la actualidad. Este trabajo demuestra que si usamos mejor la tecnología, incluyendo la última generación de lubricantes, podríamos lograr reducir las emisiones de CO2, resaltando el rol de los lubricantes en este proceso”.

QUICK LANE ABRE SU NOVENO CENTRO EN LA CIUDAD DE RAFAELA

El centro de operaciones de mantenimiento y mecánica ligera de Ford, abrió a dos años de su llegada a la Argentina el noveno centro Quick Lane en la ciudad de Rafaela, Provincia de Santa Fe. Se prevén 20 sucursales a nivel local a fines de 2016.

Quick Lane, el centro dedicado a las tareas de mantenimiento y a la mecánica ligera, está por cumplir dos años de presencia en el mercado argentino, donde continúa creciendo y sumó su novena sucursal en el interior del país.

El comercio está ubicado en la ciudad de Rafaela, Santa Fé y tiene la particularidad de contar con sus propias instalaciones, con una extensión de 300 metros cuadrados cubiertos, siendo el segundo que no se encuentra dentro de las instalaciones de un concesionario.

Otra de las claves de las nuevas instalaciones es la estética, ya que posee los estándares arquitectónicos globales de Ford. El edificio consta de una planta que incluye tres bahías de servicio, una alineadora 3D de última generación y una sala de conveniencia de 80m2..

El evento se desarrolló el 12 de mayo en las instalaciones de Quick Lane y contó con la presencia de ejecutivos de Ford ArgentinaDario Bacigaluppi, Gerente de Operaciones de Servicio- Posventa y Walter Vergara, Gerente de Representación de Mercado y Administración de Negocios. Además, también estuvieron presentes autoridades municipales y del gobierno provincial, clientes y prensa local.

Quick Lane brinda servicios como cambio de neumáticos, alineación, balanceo, cambio de aceite y filtros, frenos y baterías. Algunas de sus ventajas son la cobertura, la rapidez y los precios competitivos. Además, sus locales cuentan con aire acondicionado y Wi-Fi, entre otras comodidades. 

Con más de 1000 sucursales en todo el mundo, Quick Lane continuará con su expansión en el mercado local, donde a fines de 2016 contará con más de 20 centros. De esta forma, Argentina será uno de sus mercados regionales más importantes.

FRIC-ROT CONTINUA CON SU TOUR DE SEGURIDAD VIAL PARA EL AUTOMÓVIL

Monroe Fric-Rot, líder mundial en la fabricación de amortiguadores, continúa con su campaña de seguridad vial. En esta oportunidad, estará presente en Neuquen el Sábado 7 y Domingo 8 del corriente en el Paseo de la Costa (Isla 132) y el lunes 9 sobre colectoras de la Multitrocha de la Ruta Nacional 22.

Monroe Fric-Rot, continúa con su campaña de seguridad vial. En este marco, ha desarrollado unCentro de Atención Técnica GRATUITA y Móvil para el Usuario, de características similares a los controles que efectúan la entidades autorizadas a realizar “VTV” (Verificación Técnica Vehicular)  y “RTO” (Revisión Técnica Obligatoria).

En este Centro móvil, FRIC-ROT brinda un diagnóstico de la suspensión del vehículo, permitiéndole al conductor comprobar en qué estado se encuentran sus amortiguadores y neumáticos.

CRONOGRAMA de Centro de Asistencia:

La actividad se realizará el Sábado 7 y Domingo 8 del corriente en el Paseo de la Costa (Isla 132) y el Lunes 9 el Centro Móvil se encontrará sobre colectoras de la Multitrocha de la Ruta Nacional 22.

 

SOGEFI FILTRATION JUNTO A SUS VENDEDORES

Enfocados en el trabajo en equipo, la empresa de filtros para la industria automotriz, reunió a toda su fuerza de ventas para capacitarlos en el logro de resultados por objetivos.

Sogefi Filtration Argentina, líder en filtros para el sector automotor, realizó su segunda convención anual de vendedores.

La convocatoria reunió a toda la fuerza de ventas del país en el Hotel Exe Colon y el  Sofitel de Cardales que oficiaron de sedes del evento, entre los días 13 a 16 de abril.

En este marco, se llevó a cabo una jornada de capacitación en ventas en la que se profundizó sobre temas tales como el profesionalismo y la orientación hacia los resultados, así como también se fomentó el trabajo en equipo.

Osvaldo Lamanuzzi, Gerente Comercial de la firma,  expresó: “Estamos convencidos de que nuestro liderazgo en el mercado, es el reflejo del gran equipo de ventas que conformamos”

FRIC-ROT CONTINUA CON SU TOUR DE SEGURIDAD VIAL PARA EL AUTOMÓVIL

Monroe Fric-Rot, líder mundial en la fabricación de amortiguadores, continúa con su campaña de seguridad vial. En esta oportunidad, estará presente hoy y mañana 23 de abril en Tres Arroyos, en AV. San Martín y Av. Almafuerte.

Monroe Fric-Rot, continúa con su campaña de seguridad vial. En este marco, ha desarrollado un Centro de Atención Técnica GRATUITA y Móvil para el Usuario, de características similares a los controles que efectúan la entidades autorizadas a realizar “VTV” (Verificación Técnica Vehicular)  y “RTO” (Revisión Técnica Obligatoria).

En este Centro móvil, FRIC-ROT brinda un diagnóstico de la suspensión del vehículo, permitiéndole al conductor comprobar en qué estado se encuentran sus amortiguadores y neumáticos.

CRONOGRAMA de Centro de Asistencia:

Viernes 22 y Sábado 23,  de  9 a 12hs y de 14 a 19hs, los usuarios podrán acercarse a AV. San Martín y Av. Almafuerte,   frente a la terminal de ómnibus.

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