CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

VOLVO TRUCKS: NUEVA OFERTA DE POST VENTA

Volvo Trucks Argentina lanzó un plan cerrado de mantenimiento que consta de repuestos y mano de obra con una validez de un año, y con un precio preferencial.

Se trata de un servicio personalizado mediante el cual los clientes podrán comprar los denominados “kilómetros de mantenimiento”, a cambio de un precio mensual fijo. Con esta acción, los costos variables de mantenimiento pasan a ser costos fijos.

Las ofertas de Contratos de Mantenimiento son tres: el contrato Azul (mantenimiento básico), el Plata (desperfectos del tren de rodaje) y el Oro (incluye todas las piezas del camión).

coment_2Por otro lado, Volvo Trucks lleva a cabo la ampliación de la Red de Concesionarios, como así también el servicio de atención de emergencia en ruta (VAS, Volvo Action Service), la capacitación para choferes, la cobertura total en logística de distribución de repuestos alrededor en el país, y las ofertas de precios de repuestos y mano de obra.

“La Post Venta es fundamental y prioritaria para nuestros clientes y para el Grupo Volvo. Contamos con excelentes productos, que están a la vanguardia tecnológica en todos los segmentos en los que participamos y siempre orientados a las necesidades del cliente. En los últimos años, realizamos importantes inversiones en inventario de repuestos y trabajamos exhaustivamente en el sistema de planificación”, comentó Ignacio Vidal Domínguez, Gerente Comercial de Post Venta del Grupo Volvo Argentina.

Por último, Vidal expresó: "Con la Post Venta queremos concentrarnos en minimizarle los tiempos de parada a los vehículos de nuestros clientes y garantizarles el menor costo por kilómetro rodado del mercado”. 

“Nuestro almacén central, que fue ampliado recientemente, cuenta hoy con 3.160 m2, y más de 22.000 piezas en inventario, lo que representa un índice de disponibilidad de repuestos del 96%, un verdadero record en el mercado. Hoy día, con nuestro sistema de distribución, llegamos a cualquier punto del país en 24 hs. Pero asimismo, estamos trabajando con nuestros concesionarios para que ellos también alcancen los más altos niveles de disponibilidad, de tal manera que nuestros clientes cuenten en forma inmediata con el repuesto que necesitan, en el momento que lo necesitan", Senaló Ignacio Vidal.  
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