Mercedes-Benz se continúa renovando en Argentina. En esta oportunidad, el concesionario oficial Rolcar de Tucumán inauguró un nuevo taller exclusivo para vehículos comerciales, el cual ofrece una superficie de 17.900 m2. El nuevo espacio se encuentra junto a la casa central del concesionario tucumano, está ubicado en Ruta 9 km. 1298 y está destinado exclusivamente para la venta y postventa de camiones, buses y utilitarios.
Entre los servicios ofrecidos figuran un service express inmediato, habitaciones para choferes que dejan vehículos por la noche, sala de capacitación, horario extendido de 8.30 a 21.30 hs, talleres móviles, centro de capacitación, etc. El nuevo edificio pose 19 áreas diferenciadas, con una zona de recepción, sala de máquinas, depósito de equipos complementarios, lavadero de piezas, baños y duchas para el personal, comedor y vestuarios.
Por su parte, el equipamiento incluye cuatro elevadores de cuatro columnas con una capacidad de 6.500 kilogramos, dos elevadores de cuatro columnas de 15000 kilos, dos fosas de 20 metros de longitud cada una y sistema neumático de provisión de lubricantes, entre otros.
El evento de inauguración contó con la presencia de Matthias Laznik, Managing Director Cars; Otto Schmitt, gerente senior Postventa; Raúl Barcesat, gerente senior ventas camiones y Federico Amden, gerente ventas Camiones de MB, entre otros, mientras que de parte de Rolcar participaron Horacio Carletto, titular del concesionario y Gonzalo Casanova, gerente general, entre otros.
“Quiero destacar la gran actitud de servicio y la permanente predisposición activa a resolver todo tipo de situaciones requeridas por los clientes. Con gran orgullo afirmo que gracias a la ardua tarea realizada por este concesionario la imagen de nuestra marca en la zona es excelente. Además, Rolcar se encuentra completamente preparado para la venta y postventa de los vehículos que Mercedes-Benz lanzará en los próximos meses. Me refiero a la van mediana Vito que se presenta oficialmente en Buenos Aires el lunes y a la nueva línea de camiones con tecnología Euro V, por mencionar algunos ejemplos”, comentó Otto Schmitt, gerente senior Postventa de MB.
Por su parte, Gonzalo Casanova, gerente general de Rolcar, expresó: “Hoy la palabra que nos define como empresa, como la gran familia Rolcar, es felicidad, ya que luego de 24 meses de desarrollo de este proyecto de postventa, llego el día, la inauguración de esta obra que nos llena de orgullo. Iniciamos este desafío haciendo un análisis profundo de nuestros recursos para lograr un nuevo concepto de servicios, que serán de excelencia, ya que encontramos la ecuación perfecta, al satisfacer sus necesidades, en el menor tiempo posible, con mano de obra calificada, repuestos originales en instalaciones con un alto grado de tecnología, entendemos que este es el único camino para estar a la altura de su demanda, la mejora continua”.