La nueva edición de Agend@ Ford para América del Sur permite al usuario reservar un turno para realizar revisiones técnicas y otros servicios para su vehículo, además de elegir el país, el concesionario, la fecha y hora y hasta el técnico, todo a través del smartphone.
Este servicio, que es un desarrollo pionero en su tipo dentro de la región, no sólo brinda comodidad sino también transparencia en la atención gracias a la publicación de los precios sugeridos de los servicios.
Modelo para el resto del mundo, la iniciativa además permite la reserva de servicios como la revisión de sistemas como el aire acondicionado, el motor, los frenos, el escape y la suspensión.
El servicio está disponible para diferentes modelos de teléfonos inteligentes ubicados en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Venezuela, mientras que los idiomas disponibles son español, portugués e inglés.
Para acceder a la nueva edición de Agend@ Ford hay que ingresar al sitio www.agenda.ford.com, registrarse y seguir las instrucciones.
“Ford lanzó el sistema de reserva on-line en la red de concesionarios en 2010 y continúa siendo la única empresa de la industria en contar con esta herramienta, realizando un promedio de 200 mil reservas por mes en toda la red a nivel regional. La versión móvil es más una innovación para ofrecer conveniencia, permitiendo al cliente una mayor agilidad en el mantenimiento de su vehículo”, comentó Marcelo Barroso Santos, gerente de servicios al consumidor de Ford.