Viernes 28 de Julio de 2017 | 01:42 HS.

AUTOMECHANIKA 2012: RONDA DE NEGOCIOS Y NOVEDADES EN AUTOPARTES

Durante cuatro días, los principales players del sector autopartista de la región presentan sus novedades y apuestas para el mercado de equipo orignal y reposición en Automechanika 2012, exposición pionera del sector y organizada por Messe Fra


Durante cuatro días, los principales players del sector autopartista de la región presentan sus novedades y apuestas para el mercado de equipo orignal y reposición en Automechanika 2012, exposición pionera del sector y organizada por Messe Frankfurt Argentina en conjunto con la Asociación de Fábricas de Componentes (AFAC).

La Exposición Sudamericana Comercial e Internacional desde el Diseño al Mantenimiento y Reciclaje Automotriz se posiciona además de plataforma de lanzamientos como una oportunidad de negocios para que los expositores afiancen los vínculos con sus actuales clientes y generen nuevos contactos.

Esta nueva edición ocupará –hasta mañana- una superficie de 40.000 m² donde más de 400 expositores de 26 países (como Alemania, Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, China, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, India, Italia, Malasia, México, Panamá, Polonia, Rumania, Taiwán, Turquía, Ucrania y Uruguay) exhiben sus productos y servicios para el mercado de autopartes. Los organizadores estiman que será visitada por más de 40.000 profesionales, técnicos y empresarios del sector.

Un repaso por las principales presentaciones:
- Seminario:
“Encuentro de líderes de la industria automotriz 2012: Construyendo consensos" (nota completa aquí)

-AFAC –ACARA: acuerdo de cooperación (nota completa aquí)

-Magneti Marelli: La firma suma nuevas autopartes a su oferta local (nota completa aquí)

- Moura Baterías: se sumerge en el sector de motos y amplia su garantía a 18 meses (nota completa aquí)

- Volkswagen:
la automotriz participa por cuarta vez consecutiva de la 7ta edición de Automechanika y se posiciona como la única automotriz presente, exponiendo sus productos y servicios.

La actividad central del stand gira entorno a la atención de clientes y su satisfacción en las distintas etapas de la vida de su vehículo. Esto incluye novedades de la marca, y la presentación oficial de su nueva línea de piezas, los Repuestos “Economy”. Se trata de una nueva gama de piezas orientada a los clientes con vehículos con más de 4 años de antigüedad.

Otro punto es la venta mayorista de Repuestos Originales, para lo que se invita a todos los clientes a participar y se presentan las nuevas herramientas para optimizar el canal de ventas, como por ejemplo el nuevo catálogo online Partslink 24. En el stand de Volkswagen también se presenta la nueva herramienta que la marca ha presentado recientemente para acercarse más a sus Clientes. Se trata de My VW, una nueva sección en el Sitio Web oficial de Volkswagen, cuyo objetivo es acercar la información que los clientes necesitan para el cuidado y mantenimiento de sus vehículos.

MOTORCRAFT:
La empresa de repuestos ofrece repuestos originales de la marca a Ford y su servicio de mantenimiento rápido es considerado como oficial para la garantía de autos y camionetas del óvalo.

Aquí en Automechanika, Hernán Galdeano responsable del Área de Postventa de Ford destacó el avance que ha registrado la marca en materia de atención al cliente. “Si vamos a la esencia de los concesionarios, la meta era comprar y vender autos. Si bien es un fenómeno cultural, se va entendiendo que no es sólo una cuestión contractual reforzar el servicio al cliente y en eso hemos trabajado y seguimos trabajando fuertemente”. “Es un negocio rentable si se lo sabe manejar”.

Dado que la red es el contacto más próximo entre la marca y el cliente final, Galdeano destacó que desde la marca vienen trabajando fuerte en el entrenamiento técnico de los talleres. “Hay un mecanismo de expectativas crecientes por parte del consumidor. Si vuelve al taller que sea por otra cosa, no por el problema original que lo acercó y en eso hemos mejorado notablemente. Hoy la satisfacción la cliente nos posiciona en el primer pelotón con las marcas japonesas”, destacó

A pesar de las restricciones en la importación de piezas, el directivo indicó que se ha trabajado mucho para evitar inconvenientes para los clientes. “La forma de implementación nos agarró desprevenidos. Las Dj y LNA nos llevó un poco más de tiempo, nos provocó una especie de salida de sintonía, pero hemos trabajado muy fuerte y eso llevó a que a pesar de lo que nos costó acomodarnos, la satisfacción del cliente no cayó. Todo lo contrario”.

“Invertimos mucho en fletes aereos para poder cumplir con los tiempos de los clientes. De piezas sueltas pasamos a traer conjuntos”, dijo a modo de ejemplo y enfatizó nuevamente que Ford Argentina, hoy cuenta con el índice de Satisfacción al Cliente más alto de Latinoamérica dentro de la marca que desde 2005 logró duplicar los metros cuadrados de talleres y servicios y hoy cuenta con 1.200 mecánicos y técnicos en su red de 75 concesionarios y 132 puntos de venta y servicio.

MONROE FRIC-ROT:


el fabricante de amortiguadores, está presente en Automechanika con la presentación del catálogo digital, en donde se puede ver desde la Web todos sus amortiguadores, aplicaciones para cada auto, y referencias cruzadas con las distintas marcas del mercado.

“Participar una vez mas de Automechanika, nos brinda un acercamiento directo con nuestros clientes, y este año la oportunidad de lanzar nuestro renovado catálogo digital”, dijo Carolina Gotter, gerente de Marketing de la firma de recibir a Belén Francese y Alexandra Larsson, más conocida como “La Sueca” de Lanata y Tinelli –que causó gran revuelo en el stand.


Robert Bosch Argentina:
está presente con las últimas tecnologías desarrolladas para equipar automóviles con especial enfoque en todo lo relacionado a la seguridad vehicular. Además, desde la división de Automotive Aftermarket se exhiben los desarrollos tecnológicos para diagnóstico y reparación, y la red de talleres Bosch Service en todo el país.

La red de talleres logró un crecimiento del 50% en Argentina en los últimos 5 años y ya tiene 280 repartidos en todo el territorio, de los cuales 25 fueron inaugurados en el transcurso de 2012. Desde 2007 su Centro de Capacitación, entregó más de 5.500 Certificados a técnicos, mecánicos, docentes y profesionales del sector.

Debido al crecimiento de nuevos proyectos y al aumento de la tasa de instalación de ABS en vehículos de América del Sur, Bosch cuenta con una pista de pruebas para tests de invierno de sistemas de control de chasis, como es el caso del Sistema Antibloqueo de Frenos (ABS). Con inversiones globales anuales superiores a los 3.500 millones de euros en Investigación y Desarrollo, patentando 15 nuevas ideas por día, Bosch continúa apostando a la experimentación y desarrollo de nuevos sistemas, entre ellos el ABS. Conforme al avance en la legislación de tránsito en Argentina, desde 2014 se iniciará la entrada en vigencia para equipar los nuevos vehículos con ABS por los considerables beneficios que esto ofrece en términos de seguridad, tanto para el conductor como para el resto de los pasajeros.

TOTAL
En su stand, la firma francesa exhibe su  gama de lubricantes Total y Elf y recibe a los interesados para brindarles más información sobre las características y especificaciones de los mismos. Mundialmente reconocidas por su relación con el mundo motor, Total y Elf se asocian en Automechanika a las competencias automovilísticas más importantes a nivel mundial.

Para los jóvenes y adultos amantes de las carreras y la velocidad, Total puso a disposición junto a Peugeot un simulador con los juegos más novedosos de automovilismo. Para los fanáticos de la aventura y los desafíos Total también expuso el DS3 réplica del vehículo que Sébastián Loeb, nueve veces campeón del mundo, conduce para el Citroën Total WRT.

CORVEN: En el marco de Automechanika 2012, presentó la nueva tecnología de amortiguadores Corven Hi-tech para automóviles de gama media y alta. Los mismos utilizan tecnología Dual-Stage que consta de dos etapas de láminas diferentes colocadas en tándem sobre el pistón.

Estas etapas permiten tener un control más preciso de la fuerza del amortiguador a distintas velocidades y condiciones de uso. Además, cuentan con un nuevo diseño de válvula de compresión HST (High Sensibility Technology).

Información Destacada

AGENDA ULTIMO DIA sábado 17 de noviembre, último día de la exposición:
A las 13 hs.:
- Sala 1: ELECTROMECÁNICA VIC S.A. – “Cómo Transformar su Taller en un Negocio”
A las 14 hs.:
- Sala 4: PREMIUM POINT – Videoconferencia presentación de “AUTODATA Online & Truck Online”
A las 15 hs.:
- Sala 4: BOSCH - Tecnología & Gestión de Taller
A las 16 hs:
- Sala 4: BOSCH – “¿Cómo prepararse para las nuevas regulaciones con las nuevas tecnologías?”

 

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